Ligo - Instabilidade nas Conexões – Detalhes do incidente

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Instabilidade nas Conexões

ResolvidoDesempenho degradado9 minutos
  • ResolvidoUTC

    Para TI: Identificamos um erro no processo automático de Scale IN/OUT das tasks na AWS e essa falha foi corrigida. Traduzindo: Quando mais usuários se logavam na plataforma o processo automático de ampliação de infra estrutura falhava e não permitia mais conexões e em alguns casos o usuário era desconectado. O problema foi corrigido as 11:09Am

  • InvestigandoUTC

    Estamos observando picos de desconexão que apresentam erros na tela dos usuarios. Nossa equipe esta trabalhando no ambiente para reestabeler o mais rápido possível.