Ligo - Degradação do Ambiente – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Degradação do Ambiente

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há mais de 3 anosDurado cerca de 2 horas
Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    The incident has been resolved

  • Atualizar
    Atualizar

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais problemas.

  • Atualizar
    Atualizar

    Nossa equipe de engenharia informa que o incidente está ocorrendo tanto na API de Whatsapp como na de SMS e Email, estamos sem acesso externo aos ambientes, este problema afeta Omni, Boteria e Clientes via API. Somente integrações via VPN estão ON no momento como o CRM Ayty e FlowMedia. Nossas equipes estão trabalhando incansavelmente para resolução do incidente.

  • Investigando
    Investigando

    Caro cliente, estamos passando por uma instabilidade na nossa plataforma, onde a nossa equipe de engenharia esta focada para a normalização do ambiente. Próxima atualização em 1 hora.