Ligo - Degradação na distribuição de chamadas em fila para atendendimento – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Degradação na distribuição de chamadas em fila para atendendimento

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há mais de 3 anosDurado 3 minutos
Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Serviço responsável pela distribuição de chamadas em fila foi reestabelecido com sucesso e o sistema está operando normalmente. Nossa equipe está monitorando para que não tenhamos novas ocorrências.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Informamos que encontramos um problema na distribuição de chamadas de voz para o atendimento humano. O problema já foi identificado e nossa equipe está atuando. Próxima atualização em 15 minutos