Ligo - Intermitência na entrega de chamadas no ambiente URA Cloud. – Detalhes do incidente

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Intermitência na entrega de chamadas no ambiente URA Cloud.

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 12 mesesDurado cerca de 2 horas
Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Após validações bem-sucedidas, reativamos o autoscaling. O ambiente encontra-se normalizado.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Identified Foi detectada uma falha no mecanismo de retentativas do SBC. Como medida de contenção, desativamos o autoscaling na plataforma, estabilizando o ambiente.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    dentificamos uma falha intermitente na entrega de chamadas no ambiente URA Cloud. A equipe responsável iniciou a análise do incidente.