SET16
Release 3.44
Concluído·setembro 16, 2021 às 23:07 – setembro 17, 2021 às 01:26UTC
- Em curso · setembro 17, 2021 às 00:24UTC
The maintenance has been completed
- Planejada · setembro 16, 2021 às 23:07UTC
Feature -------------------------------- - Disponibilizado novo canal de atendimento Twitter - Disponibilizado a funcionalidade de iniciar uma conversa com seus contatos a partir da tela de atendimento - Melhorias no campo de de contatos, permitindo também buscar por usuários e seus respectivos ramais - Ajuste de usabilidade no softphone integrado a zendesk e salesforce Scale and Trust -------------------------------- - Bug fix no relatório de rastreio quanto a exportação do relatório que em alguns casos não apresentava o protocolo - Bug fix no canal de Reclame Aqui quanto a apresentação de comentários internos no atendimento ++++++++++++++++++++++++++++++++++++
- Em curso · setembro 16, 2021 às 23:07UTC
The maintenance has been started