Ligo - Release 5.34 – Detalhes de manutenções

💡 Feature - Somente alterar o status de uma conversa quando for o atendente que realizou a leitura. Caso o supervisor observe a conversa a mesma não mais será marcada como lida. - Exibição de mais informações sobre o erro (caso recebermos dos brokers os detalhes) e como proceder no caso do atendente receber o alerta de Falha ao Enviar a Mensagem ( para mídias : boteria e whatsapp) - Validação se já existe atendimento de boteria antes de enviar o HSM. (como é feito com WhatsApp será apresentado o número do protocolo) evitando assim cliente com 2 atendimentos no mesmo número 🪲 Bug - Correção para quando ocorrer transferência de serviço por tag para outro serviço. bloquear. Atualmente está bloqueando e retornando o mesmo protocolo como em atendimento no outro serviço - Correção para boteria receber as variáveis de external.hsm e external.codNamespace - Correção no pré-start para evitar transbordo quando a conversa anterior era originada de outro bot causando erro ao enviar mensagens