Ligo - Omni : Hotfix – Detalhes de manutenções

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ABR24

Omni : Hotfix

Concluídoabril 24, 2026 às 01:00 – 03:00UTC

Afeta

Ligo Omni

Manutenção de 1:00 AM para 3:00 AM

  • Concluídoabril 24, 2026 às 03:00UTC
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em cursoabril 24, 2026 às 01:00UTC
    A manutenção já está em andamento
  • Planejadaabril 24, 2026 às 01:00UTC

    🪲 Bugs 

    • Correção na divergência de resultado no painel do Omniview

    • Correção para tratar operações de 24 horas que viram o dia do login gerando erro transferência automática dos atendimentos após o deslogue do agente

    • Correção na geração de protocolo de chamadas de voz quando 2 ligações são realizadas por 2 agentes diferentes no mesmo segundo, gerando duplicidade no número do protocolo. Adicionado na geração do protocolo o milésimo de segundo na geração do protocolo