Ligo - Instabilidade no Envio de Templates via Broker – Detalhes do incidente

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Instabilidade no Envio de Templates via Broker

ResolvidoParcialmente indisponível39 minutos

Afetado

Ligo Messaging

Parcialmente indisponível de 1:57 PM para 2:36 PM

  • ResolvidoUTC

    No momento, o serviço encontra-se restabelecido e seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da operação.

  • InvestigandoUTC

    Identificamos uma instabilidade específica no envio de templates, relacionada ao broker de mensageria.

    O impacto está restrito aos clientes que realizam disparos ativos de mensagens via Broker, não afetando todos os clientes nem outros fluxos de mensageria.

    Nossa equipe já está atuando em conjunto com o fornecedor responsável para normalizar a situação o mais rápido possível.