Ligo - Instabilidade na API de SMS e E-mail – Detalhes do incidente

The incident has been resolved

Caro Cliente, O domínio utilizado em sua integração com a API de envio de SMS e E-mail (api.flexcontact.com.br) está inacessível desde ontem, 28/11/2022, as 11 horas. A causa da indisponibilidade está relacionada a um problema no fornecedor de DNS. Apesar dos esforços empreendidos para realizara correção, ainda não temos uma posição firme quanto ao reestabelecimento dos serviços. Por este motivo, para mitigar o impacto e viabilizar a retomada imediata dos serviços, criamos uma rota alternativa que está disponível no domínio apisms.code7. Entretanto, a alteração precisará ser feita em suas aplicações que utilizam a API da Code7. Continuaremos o processo de reestabelecimento da rota anterior, que continuará a funcionar após a conclusão das tratativas. Nossa equipe está à disposição para maiores esclarecimentos e para apoiá-lo no processo de mudança de rota. Segue mudança a serem realizadas: API de SMS: De: https://api.flexcontact.com.br/Messaging Para: https://apisms.code7.com/Messaging API de E-Mail: De: https://api.flexcontact.com.br/Mail Para: https://apisms.code7.com/Mail Atenciosamente.