Ligo - Intermitência na telefonia do Omni – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Intermitência na telefonia do Omni

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 2 anosDurado cerca de 8 horas
Atualizações
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    Resolved.

  • Investigando
    Investigando

    Identificamos uma intermitência na comunicação de rede entre nosso Data Center com o ambiente Cloud da AWS, onde pode ter causado uma intermitência na distribuição das chamadas no Omni por volta das 09:29Hrs. Neste momento está normalizado, onde estamos investigando e monitorando o ambiente.