Ligo - Rejeição de novos envios pelo broker WhatsApp – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Rejeição de novos envios pelo broker WhatsApp

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há 6 mesesDurado cerca de 1 hora
Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    The incident has been resolved

  • Atualizar
    Atualizar

    Ainda estamos em tratativas junto ao broker para resolver o incidente. Nossa equipe segue acompanhando de perto e manteremos novas atualizações assim que houver progresso.

  • Investigando
    Investigando

    O broker de WhatsApp passou a rejeitar novos envios. Isso está impactando o envio de mensagens via canal WhatsApp para todos os clientes/serviços que dependem desse broker. Nossa equipe de suporte e operações entrou em contato com o fornecedor e está em tratativas para identificar a causa e aplicar a correção.