Identificamos uma instabilidade específica no envio de templates, relacionada ao broker de mensageria.
O impacto está restrito aos clientes que realizam disparos ativos de mensagens via Broker, não afetando todos os clientes nem outros fluxos de mensageria.
Nossa equipe já está atuando em conjunto com o fornecedor responsável para normalizar a situação o mais rápido possível.