Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais problemas.
Update · UTC
Nossa equipe de engenharia informa que o incidente está ocorrendo tanto na API de Whatsapp como na de SMS e Email, estamos sem acesso externo aos ambientes, este problema afeta Omni, Boteria e Clientes via API. Somente integrações via VPN estão ON no momento como o CRM Ayty e FlowMedia. Nossas equipes estão trabalhando incansavelmente para resolução do incidente.
Investigating · UTC
Caro cliente, estamos passando por uma instabilidade na nossa plataforma, onde a nossa equipe de engenharia esta focada para a normalização do ambiente. Próxima atualização em 1 hora.