Ligo - Instabilidades na Telefonia – Incident details

Instabilidades na Telefonia

ResolvedPartial outage165 hours 34 minutes
  • ResolvedUTC

    Resolved.

  • UpdateUTC

    Prezado(a) cliente, bom dia! A manutenção em nossa telefonia foi realizada com sucesso e a expectativa para hoje é a normalização do problema de qualidade nas chamadas. Estamos monitorando o ambiente. Atenciosamente.

  • InvestigatingUTC

    Prezado(a) cliente! Estamos passando por instabilidades em nossas operadoras de telefonia, onde as operações outbound (ativa) e inbound (receptiva) podem ser impactadas. Identificamos um ponto de melhoria que será aplicada hoje após as 21h:40min e soluções paliativas estão sendo tratadas via chamado. Lamentamos o ocorrido e estamos todos envolvidos para a normalização definitiva do ambiente. Agradecemos a compreensão.