Ligo - Falha na transição do agente em chamada – Incident details
All systems operational
Falha na transição do agente em chamada
Resolved
Degraded performance
Started almost 2 years agoLasted about 2 hours
Updates
Resolved
Resolved
The incident has been resolved
Update
Update
Realizamos ações de contorno e pedimos para sair do sistema e entrar novamente.
Investigating
Investigating
Identificamos uma instabilidade na transição do status do agente de 'em chamada' para 'disponível', o que resulta no agente ficar preso nessa condição. Nossas equipes já estão investigando essa questão e em breve forneceremos mais informações.
