Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais problemas.
Update · UTC
Identificada a causa da instabilidade, fornecedor responsável pelo broker de WhatsApp, afetando o envio de imagens nas interações. O incidente está em acompanhamento junto ao fornecedor.
Investigating · UTC
Identificamos uma instabilidade no envio de imagens durante as interações via WhatsApp. As mensagens de texto seguem funcionando normalmente. Nossa equipe já está atuando para normalizar o serviço o mais rápido possível.