Ligo - Falha no envio de imagens via WhatsApp – Incident details

All systems operational

Falha no envio de imagens via WhatsApp

Resolved
Partial outage
Started 3 months agoLasted 38 minutes
Updates
  • Resolved
    Resolved

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais problemas.

  • Update
    Update

    Identificada a causa da instabilidade, fornecedor responsável pelo broker de WhatsApp, afetando o envio de imagens nas interações. O incidente está em acompanhamento junto ao fornecedor.

  • Investigating
    Investigating

    Identificamos uma instabilidade no envio de imagens durante as interações via WhatsApp. As mensagens de texto seguem funcionando normalmente. Nossa equipe já está atuando para normalizar o serviço o mais rápido possível.