JUL24
RELEASE 3.12.0
Completed·July 24, 2020 at 12:00 PM – 1:00 PMUTC
- Planned · July 24, 2020 at 12:00 PMUTC
New ┈━═☆ Múltiplos números na mesma URA. 📞 URA com transferência direta para o ramal. 📞 URA com transferência para números externos. 📞 Cadastro de Pausas com motivos personalizados pelo cliente. ⏸ Improved ヽ\(͡◕ ͜ʖ ͡◕)ﾉ/ Inclusão das métricas de tempo médio para a primeira resposta e tempo médio de resposta nos chats.🚦 Fila de agendamentos de HSM aparecem na tela de Gestão de Atendimento. 📊 Fixed ┣▇▇▇═─ Corrigimos um bug que acontecia em alguns casos de transferência de chamadas. 😉