SEP16
Release 3.44
Completed·September 16, 2021 at 11:07 PM – September 17, 2021 at 1:26 AMUTC
- In progress · September 17, 2021 at 12:24 AMUTC
The maintenance has been completed
- Planned · September 16, 2021 at 11:07 PMUTC
Feature -------------------------------- - Disponibilizado novo canal de atendimento Twitter - Disponibilizado a funcionalidade de iniciar uma conversa com seus contatos a partir da tela de atendimento - Melhorias no campo de de contatos, permitindo também buscar por usuários e seus respectivos ramais - Ajuste de usabilidade no softphone integrado a zendesk e salesforce Scale and Trust -------------------------------- - Bug fix no relatório de rastreio quanto a exportação do relatório que em alguns casos não apresentava o protocolo - Bug fix no canal de Reclame Aqui quanto a apresentação de comentários internos no atendimento ++++++++++++++++++++++++++++++++++++
- In progress · September 16, 2021 at 11:07 PMUTC
The maintenance has been started