Ligo - Omni : 5.0.5 – Maintenance details

💡 Features - Reação Whatsapp , agora o cliente quando reagir a uma mensagem do agente a mesma será exibida no Omni. (somente whatsapp sem boteria) - Receber contato compartilhado, agora quando seu cliente compartilha algum contato, o Omni passará a exibir no atendimento (somente whatsapp sem boteria) - Novo Indicador TCA (Tempo Cliente Aguardando resposta do Agente) após ser distribuído para agente. - Registro Presencial, possibilidade de forma opcional selecionar uma tag de finalização do serviço utilizado 🔐 Scale & Trust - [Uso Interno] - Exportação\Admin Calls adicionado o nome do serviço utilizado na ligação inbound e outbound - Para atendimento do canal de e-mail quando o operador escreve um texto grande com parágrafos; para o cliente, o espaço entre os parágrafos fica muito grande 🪲 Bugs - Correção para mostrar nome do contato no rastreio, quando o mesmo é criado durante o atendimento - Correção para exibir corretamente a quantidade de atendimentos no Painel Em Atendimento para quando filtrado por - serviço causando falsa sensação de disponibilidade de slot e consequente erro na distribuição. Obs: Em momento oportuno enviaremos a documentação