Ligo - Degradação no envio de mensagens. – Incident details

All systems operational

Degradação no envio de mensagens.

Resolved
Major outage
Started 3 months agoLasted about 2 hours

Affected

Ligo messaging

Major outage from 11:41 AM to 12:15 PM, Partial outage from 12:15 PM to 2:09 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved
    This incident has been resolved.
  • Update
    UTC
    Update

    Até o momento, verificamos que o envio de mensagens está ocorrendo normalmente, porém há uma lentidão no processamento do retorno por parte da Meta.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Identificamos a causa da instabilidade e confirmamos que está relacionada à Meta. Seguimos acompanhando e trabalhando para normalizar os serviços o mais breve possível.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Informamos que estamos enfrentando problemas em um de nossos brokers o que está afetando envio de mensagens. Nossa equipe especializada ja está atuando, em breve atualizaremos.