Ligo - Instabilidade no Envio de Templates via Broker – Incident details

Instabilidade no Envio de Templates via Broker

ResolvedPartial outage39 minutes

Affected

Ligo messaging

Partial outage from 1:57 PM to 2:36 PM

  • ResolvedUTC

    No momento, o serviço encontra-se restabelecido e seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da operação.

  • InvestigatingUTC

    Identificamos uma instabilidade específica no envio de templates, relacionada ao broker de mensageria.

    O impacto está restrito aos clientes que realizam disparos ativos de mensagens via Broker, não afetando todos os clientes nem outros fluxos de mensageria.

    Nossa equipe já está atuando em conjunto com o fornecedor responsável para normalizar a situação o mais rápido possível.