No momento, o serviço encontra-se restabelecido e seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade da operação.
Investigating · UTC
Identificamos uma instabilidade na estrutura de telefonia da plataforma CCPaaS, que pode impactar o comportamento das chamadas. No momento, nossos especialistas já estão atuando na análise do cenário, com foco na identificação da causa raiz e aplicação das devidas correções. Seguiremos acompanhando de perto e manteremos todos informados sobre a evolução e normalização do serviço.
