Ligo - OMNI IPBX - Inbound e DAC – Maintenance details

All systems operational

OMNI IPBX - Inbound e DAC

Completed
Scheduled for May 13, 2026 at 9:00 PM – 10:30 PMUTC

Affects

Ligo Omni

Under maintenance from 9:00 PM to 10:30 PM

Updates
  • Completed
    May 13, 2026 at 10:30 PMUTC
    Completed
    May 13, 2026 at 10:30 PMUTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    May 13, 2026 at 9:00 PMUTC
    In progress
    May 13, 2026 at 9:00 PMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    May 13, 2026 at 9:00 PMUTC
    Planned
    May 13, 2026 at 9:00 PMUTC

    Produto: OMNI IPBX
    Módulos: Inbound e DAC

    Melhorias:

    • Gestão de Agentes: Implementação de um novo algoritmo de priorização para garantir que a entrega de chamadas seja mais ágil e precisa.

    • Estabilidade em Transferências: Correção na persistência de serviços durante transferências externas.

    • Fluxo de Timeout: Ajustes na gravação de dados em banco para chamadas que excedem o tempo de espera, melhorando a fidelidade dos relatórios.


    Início: 13/05/2026, às 18:00
    Conclusão: 13/05/2026, às 19:30
    Impacto: Sem impacto operacional