Ligo - Notice history

All systems operational

Ligo Platform - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

Ligo Omni - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

Ligo bots - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

Ligo messaging - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

URA Cloud - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

Ligo journeys - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

WhatsApp / Meta - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

Telecom - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

CRM Cloud - Operational

100.0% uptime
Dec 2021 · 100.0%Jan 2022 · 100.0%Feb · 100.0%

Previous page

Next page

Dec 2021
Jan 2022
Feb 2022

Notice history

View current status

Feb 2022

FEB24
Release 4.26
CompletedMaintenance1 hour

  • =================== - Nova Tela de Shortcuts - Nova Tela de Integrações - Bug fix Telegram - Bug fix Disparo Rápido - Transferências - Atualização Relatório Rastreio de Integrações inclusão dos campos TM1R e TMR ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

    February 24, 2022 at 11:00 PMUTC
FEB10
Release 4.25.1
CompletedMaintenance1 hour
  • PlannedFebruary 10, 2022 at 11:51 PMUTC

    =================== - Atualização Tela de Atendimento - download de imagens - Atualização Tela de Atendimento - Inserção das coordenadas, na mídia de WhatsApp, para casos onde o Broker possua suporte a envio de Geo Localização - Bug fix extensão do Token - Bug fix Canal Omni ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

  • In progressFebruary 10, 2022 at 10:51 PMUTC

    The maintenance has been started

FEB3
Release 4.25
CompletedMaintenance1 hour

  • =================== - Nova integração com Canal Omni - Melhorias no envio de Disparo Rápido - Bug fix Canal Instagram - Bug fix Canal de WhatsApp - Ajuste na listagem das permissões dentro do módulo de Segurança ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

    February 03, 2022 at 11:01 PMUTC

Jan 2022

JAN27
Release 4.24.3
CompletedMaintenance1 hour
  • In progressJanuary 27, 2022 at 11:20 PMUTC

    The maintenance has been completed

  • PlannedJanuary 27, 2022 at 11:01 PMUTC

    =================== - Melhorias na Tela de Canais - Melhorias na Tela de Pesquisa - retorno email - Melhorias na tabulação dos atendimentos de voz - discador - Bug fix para alguns casos de alteração de status dos usuários - Bug fix listagem de novos usuários módulo Admin. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

JAN25
Release 4.24.2
CompletedMaintenance1 hour
  • UpdateJanuary 25, 2022 at 11:25 PMUTC

    The maintenance has been completed

  • In progressJanuary 25, 2022 at 11:03 PMUTC

    The maintenance has been started

  • PlannedJanuary 25, 2022 at 11:00 PMUTC

    =================== - Bug fix correção na permissão de canais - Bug fix atualização no disparo rápido envio de e-mail - Bug fix ajuste na tela de atendimento quanto a notificação de áudio ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Instabilidade na solução de e-mail
Resolved51 minutes
  • ResolvedUTC

    Serviços normalizados pela equipe de engenharia.

  • InvestigatingUTC

    Identificamos que estamos com instabilidade na solução de e-mail afetando parte dos nossos serviços.

JAN25
Release 4.24.1
CompletedMaintenance2 minutes
  • PlannedJanuary 25, 2022 at 12:25 AMUTC

    - Bug fix na criação de pesquisa de voz - Bug fix acesso ao canal omni - Bug fix canal de email ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

  • UpdateJanuary 25, 2022 at 12:23 AMUTC

    The maintenance has been completed

  • In progressJanuary 24, 2022 at 11:23 PMUTC

    The maintenance has been started

JAN20
Release 4.24
CompletedMaintenance1 hour
  • UpdateJanuary 21, 2022 at 2:21 AMUTC

    The maintenance has been completed

  • In progressJanuary 21, 2022 at 12:17 AMUTC

    The maintenance has been started

  • PlannedJanuary 20, 2022 at 11:40 PMUTC

    =================== -------------------------------- - Atualização Edição URA - Atualização Rastreio de Interações inclusão de novo campo - Nova Tela de Canais ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Dec 2021

DEC30
Release 4.22
CompletedMaintenance1 hour
  • In progressDecember 30, 2021 at 1:00 AMUTC

    The maintenance has been completed

  • PlannedDecember 30, 2021 at 12:02 AMUTC

    Hotfix - Bug fix em anexo de imagens para melhorar resolução de Upload. - Bug fix na validação do número de telefone em criação do contato via importações e cadastros. - Bug fix em validação do e-mail na criação de ORG - Bug fix status em disparos via Broadcast com links

DEC21
Release 4.21
CompletedMaintenance1 hour
  • PlannedDecember 21, 2021 at 11:48 PMUTC

    Scale and Trust -------------------------------- - Bug fix na exibição de mensagem automática - Bug fix no módulo Pesquisa Flow sobre exibir pesquisas criadas ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

  • UpdateDecember 21, 2021 at 11:47 PMUTC

    The maintenance has been completed

  • In progressDecember 21, 2021 at 11:07 PMUTC

    The maintenance has been started

DEC19
Manutenção WhatsApp
CompletedMaintenance30 minutes

  • Caros clientes teremos uma atualização pontual em parte de nosso serviço de WhatsApp e teremos indisponibilidade de 30min das 3:30am as 4:00am

    December 19, 2021 at 6:30 PMUTC
DEC16
Release 4.20
CompletedMaintenance1 hour

  • Feature -------------------------------- - Atualização Tela Minha Visão - Atualização Tela de login - Atualização Tela visão do agente - Melhorias nos filtros de Relatórios e Dash´s quanto aos Grupo de Usuários - Melhorias no fluxo de tabulações para atendimentos da boteria -------------------------------- - Bug fix histórico de rastreio - Bug fix status usuário - Bug fix anexos e-mail - Bug fix transferência de voz para serviço ++++++++++++++++++++++++++++++++++++

    December 16, 2021 at 11:03 PMUTC
DEC9
Release 4.19
CompletedMaintenance1 hour
  • UpdateDecember 10, 2021 at 1:09 AMUTC

    The maintenance has been completed

  • In progressDecember 09, 2021 at 11:46 PMUTC

    The maintenance has been started

  • PlannedDecember 09, 2021 at 11:01 PMUTC

    Feature -------------------------------- - Lista de Blacklist em Broadcast - Atualização Criação de Pesquisas com mesmo serviço com IVR´s diferentes - Contatos - cadastro múltiplos CNPJ - Rastreio - filtro de busca por CNPJ -------------------------------- - Bug fix Status de Usuário - Bug fix Criação e Edição de Usuário - Bug fix Rastreio de Interações - Tags

Previous

Dec 2021 to Feb 2022

Next