Ligo - Notice history

New ┈━═☆ [News] Link no menu profile para acompanhar disponibilidade do sistema. ✅ [News] Compartilhar historico do chat no Report Trace.🧾 [News] OMNI VIEW 👓🕶🥽 Improved ヽ\(͡◕ ͜ʖ ͡◕)ﾉ/ [Improvement] Lista dinâmica de interações em fila e em atendimento. [Improvement] Exportar histórico dos chats em PDF. Fixed ┣▇▇▇═─ Correções menores na tela de gerenciamento de chats

New ┈━═☆ [News] Integração com Sendgrid para campanhas de e-mails marketing.📬💰 [News] Envio de conversa do chat por e-mail.🧾 [News] Nova tela de canais. 📺 Improved ヽ\(͡◕ ͜ʖ ͡◕)ﾉ/ [Improvement] Histórico de ringout nos relatórios e dashboard Inbound. [Improvement] Exportar histórico dos chats em PDF. Fixed ┣▇▇▇═─ Other/Operations (◕‿◕) Code7 Team \(⌐▀͡_ʖ▀)/🏁

New ┈━═☆ [Feature] Dashboard para gerenciamento de Chats.💬 [Feature] Dashboard para gerenciamento de filas de voz.☎️ [Feature] Calls whispering.🛂 [Feature] Rescue Calls.📞 Improved ヽ\(͡◕ ͜ʖ ͡◕)ﾉ/ [Improvement] Double check chat. [Improvement] Inserção de campos de CNPJ, Razão Social e Nome Fantasia. Fixed ┣▇▇▇═─ [Fixed] Bug filtros do Dashboard chats. [Fixed] Correção no TDMF do Webphone integrado ao Zendesk [Fixed] Ajustes de Performance no Webphone whitelabel [Fixed] Correção no TDMF do portal omni. Other/Operations (◕‿◕) [Ops] Implementação SLA N2 e N3.🕘 Code7 Team \(⌐▀͡_ʖ▀)/🏁

New ┈━═☆ [Feature] Omni - Integração com Boteria Webchat. [Feature] Omni - Relatório de performance de usuário v1. [Feature] Omni - Tags multi-nível. Improved ヽ\(͡◕ ͜ʖ ͡◕)ﾉ/ [Improvement] Omni - Trace report - adicionar filtro de tipo de chamada. [Improvement] Omni - Histórico de atendimento 7 dias. Fixed ┣▇▇▇═─ [Fixed] Omni - Performance do Dynamo DAX. Other/Operations (◕‿◕) [Ops] Link redirecionando do portal antigo para o portal omni Code7 Team (⌐▀͡ ̯ʖ▀)

Release Notes v 3.0.1 , 20.04.2020 New [Feature] Omni - Integração com Bot [Feature] Omni - Integração com API Whatsapp [Feature] Relatório IVR Report Improved [Improvement] Omni - Suporte para envio de anexo quando atendimento voz. [Improvement] Omni - Histórico de atendimento 7 dias. [Improvement] Dash Inbound - Trocar termo Chamadas com Erro para Chamadas não conectadas. [Improvement] Dash Outbound - Trocar termo Chamadas com Erro para Chamadas não conectadas. [Improvement] Dash Inbound - Adicionado filtro de pesquisa por usuário/agente. [Improvement] Dash Personal - Removido gráfico de Doughnut de Contatos devido a remoção da info de sales ele se tornou redundante. [Improvement] Dash Personal - Alterar gráfico de total de contacts para trazer informações do tipo de atendimento realizado(Atendidas, Chat, Emails). [Improvement] Login - Inserida informação para usuário caso empresa esteja inativa. [Improvement] Cadastro de Usuário - Disponibilizar a informação de senha e envio de e-mail para o acesso. [Improvement] Cadastro de Empresa - Adicionado informações ao card de empresa. [Improvement] Profile - Alteração na seleção de empresa quando usuário tem mais de uma empresa associado. [Improvement] Trocar de Chamadas com Erro para Chamadas Não Conectadas no Dash Outbound. [Improvement] Melhoria de performance no PABX. Fixed [Fixed] Omni - Correções gerais de performance. [Fixed] Dash do Agente - Correção de transição entre os status. [Fixed] Relatório de Rastreio - Correção de download csv e apresentação correta do dados de transferência por Serviço. [Fixed] Webphone - Correções quanto a perda de conexão e retorno de conexão para que o mesmo continue funcionando corretamente. [Fixed] Profile - Correção da apresentação do status do usuário. [Fixed] Cadastro de Empresa - Correções gerais. Other/Operations [Ops] Link compartilhamento - Ajuste na descrição do link. [Ops] Portal - Troca do ícone de Relatório e Configurações. Code7 Team =)