Ligo - Notice history

All systems operational

Ligo Platform - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 100.0%Jul · 99.46%Aug · 99.93%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

Ligo Omni - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 100.0%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

Ligo bots - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 99.97%Jul · 99.97%Aug · 100.0%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

Ligo messaging - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 100.0%Jul · 99.93%Aug · 100.0%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

URA Cloud - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 100.0%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

Ligo journeys - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 100.0%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

WhatsApp / Meta - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 99.93%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

Telecom - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 100.0%Jul · 99.73%Aug · 99.71%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

CRM Cloud - Operational

100% - uptime
Jun 2023 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 100.0%

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Jun 2023
Jul 2023
Aug 2023

Notice history

Aug 2023

Instabilidade no WhatsApp
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que passamos por uma instabilidade no WhatsApp entre as 10:09h até as 10:16h. Os serviços foram normalizados, estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais problemas.

Degradação no envio de Mensagem
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Update
    Update

    Os serviços foram normalizados. Informamos que houve uma instabilidade na META: https://metastatus.com/whatsapp-business-api

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais problemas.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que estamos passando por uma instabilidade no envio de mensagem, Nossas equipes já estão apostas investigando o incidente, em breve retornaremos.

Degradação Boteria
  • Resolved
    Resolved

    Resolved.

  • Update
    Update

    Informamos que a nossa plataforma passou por uma instabilidade entre 13:16 até 13:50, onde já se encontra normalizado e nossa equipe está monitorando o ambiente para que não ocorra novamente.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que estamos passando por uma instabilidade na boteria, Nossas equipes já estão investigando o incidente, em breve retornaremos.

Problema no envio de Broadcast
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais problemas.

  • Update
    Update

    Informamos que nossa equipe de engenharia encontrou a causa do problema e esta atuando na solução.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que estamos enfrentando problemas ao disparar HSM via Broadcast. Nossas equipes já estão apostas investigando o incidente, em breve retornaremos.

Intermitência na Telefonia
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais incidentes.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que identificamos uma Intermitência na telefonia, que está afetando a distribuição de chamadas. Nossas equipes já estão apostas investigando o incidente, em breve retornaremos.

Jul 2023

Degradação do Ambiente
  • Resolved
    Resolved

    Resolved.

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais incidente.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que nossa plataforma passou por uma instabilidade e nossa equipe está monitorando o ambiente. Atenciosamente,

Instabilidade na Plataforma
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos monitorando o ambiente para garantir que não haja mais incidentes.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que estamos passando por uma instabilidade na plataforma, Nossas equipes já estão apostas investigando o incidente, em breve retornaremos.

Instabilidade na Boteria
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais incidente.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que estamos passando por uma instabilidade na boteria, Nossas equipes já estão investigando o incidente, em breve retornaremos.

Instabilidade na plataforma
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais incidente.

  • Update
    Update

    Informamos que nossa equipe de engenharia encontrou a causa do incidente e está atuando na solução.

  • Update
    Update

    Informamos que nossa equipe de engenharia esta trabalhando incansavelmente e ainda estão investigando possíveis causas do incidente.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que estamos passando por uma instabilidade na plataforma, Nossas equipes já estão apostas investigando o incidente, em breve retornaremos.

Instabilidade na plataforma
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais incidentes.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que estamos passando por uma instabilidade na plataforma, Nossas equipes já estão apostas investigando o incidente, em breve retornaremos.

Jun 2023

Degradação do Ambiente
  • Resolved
    Resolved

    Resolved.

  • Investigating
    Investigating

    Nosso serviço está apresentando lentidão/erros, nossa equipe de engenharia já está investigando a causa do problema. Atenciosamente,

Instabilidade na Plataforma
  • Resolved
    Resolved

    The incident has been resolved

  • Update
    Update

    Informamos que os serviços foram normalizados. Estamos com a equipe a postos e monitorando o ambiente para garantir que não haja mais problemas.

  • Investigating
    Investigating

    Identificamos uma instabilidade na plataforma, que afeta o envio de mensagens. Nossas equipes já identificaram a causa do incidente e já estão atuando. Em breve retornaremos.

Degradação do Ambiente
  • Update
    Update

    The incident has been resolved

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que nossos serviços apresentaram instabilidade as 10:25, onde nossa equipe de engenharia já está investigando a causa do problema e monitorando o ambiente.

Instabilidade na Boteria
  • Resolved
    Resolved

    Resolved.

  • Update
    Update

    Ações corretivas foram realizadas e no momento o ambiente está normalizado. Estaremos monitorando o ambiente.

  • Investigating
    Investigating

    Informamos que estamos passando por uma instabilidade na boteria, Nossas equipes já estão apostas investigando o incidente, em breve retornaremos.

Jun 2023 to Aug 2023

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